Fejlmelding

Inden du fejlmelder din telefon bør du gøre følgende:

 

Kontroller at ledningen fra apparat til vægstik er uskadt og at stikket sidder rigtigt i både apparat og vægstik.

Prøv at udskifte dit apparat med en kollegas for at tjekke om det er dit apparat der er defekt. 

 

Hvis du godt kan ringe fra dit apparat, men ikke modtage kald, kontroller at dit nummer ikke er medflyttet til et andet nummer (*21*lokalnummer#). Hvis du har et analogt apparat høres der en advarselstone når røret løftes af, hvis der er lavet medflytning. Hvis du har et systemapparat viser displayet hvis der er lavet en medflytning. Kan slettes med #21#.

 

Hvis dette ikke afhjælper fejlen kontakt da Brugerservice på lokal 22700 eller send mail til

 

Oplys navn, fakultet, lokalnummer, bygning og rumnummer samt fejlens art.